Incêndio no condomínio: o que fazer (antes, durante e depois)

A segurança no seu condomínio é a base de uma gestão de sucesso. Afinal, ninguém quer pensar num incêndio, mas estar preparado faz toda a diferença para proteger as pessoas e o patrimônio. Como síndico ou gestor, você tem a responsabilidade de cuidar da vida e dos bens de todos, garantindo não só que o condomínio esteja em dia com as leis, mas que todo mundo saiba o que fazer numa emergência.

Este guia foi feito pensando em você, síndico, para ter um plano claro e eficiente. Vamos falar das medidas preventivas essenciais que você deve tomar antes de qualquer fumaça aparecer, os procedimentos cruciais para agir com segurança durante um incêndio, e as etapas de recuperação e apoio que vêm depois que as chamas estiverem controladas. E mais: vamos te mostrar como o BRCondomínio é um parceiro tecnológico essencial, simplificando cada fase dessa gestão de riscos pra você poder focar no que realmente importa: a segurança e o bem-estar do seu condomínio.

Antes do incêndio: a prevenção é a chave para a segurança

A prevenção é, sem dúvida, a etapa mais crítica na gestão de riscos de incêndio. Ela envolve um conjunto de ações contínuas que garantem a segurança do condomínio e de seus moradores.

Legislação e conformidade

No Brasil, a segurança contra incêndio em edificações é regida por normas federais (como a NBR 14276 e a NR 23 da ABNT, que tratam de brigadas e proteção contra incêndios, respectivamente), estaduais e municipais. É crucial estar atento às regulamentações específicas do Corpo de Bombeiros Militar do seu estado.

O que o síndico precisa garantir:

1. Obtenção e renovação do Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) ou similar:

   
   

   Este documento, emitido pelo Corpo de Bombeiros local, atesta que o condomínio possui as condições de segurança contra incêndio e pânico exigidas pela legislação. Sua validade deve ser monitorada e a renovação, garantida. Sem o AVCB válido, o condomínio pode sofrer multas, interdição e, em caso de sinistro, a seguradora pode recusar a cobertura.

   
   

2. Manutenção dos equipamentos de combate a incêndio:

• Extintores: Devem estar dentro do prazo de validade, lacrados, carregados, desobstruídos e com o selo do Inmetro. A manutenção anual e a recarga periódica são obrigatórias, conforme a NBR 12962 da ABNT.

  
  

• Mangueiras de incêndio: Precisam ser testadas hidrostaticamente a cada 5 anos e inspecionadas anualmente, conforme a NBR 11861 e NBR 12779. Devem estar bem acondicionadas e sem sinais de deterioração.

  
  

• Hidrantes: Devem ter suas bombas e válvulas testadas regularmente, e suas mangueiras inspecionadas. A pressão e o fluxo de água devem ser adequados.

  
  

• Sistemas de alarme e detecção de fumaça: Exigem testes periódicos para garantir que estejam funcionando corretamente e que os avisos sonoros e visuais sejam ativados em caso de emergência.

  
  

• Sprinklers (chuveiros automáticos): Se existentes, a manutenção e testes devem seguir as normas específicas, garantindo que as válvulas e as tubulações estejam em perfeito estado.

  
  

• Portas corta-fogo: Devem fechar automaticamente e não podem ser travadas ou ter obstáculos. A lubrificação de dobradiças e a verificação do funcionamento das barras antipânico são essenciais.

  
  

• Iluminação de emergência e sinalização de rotas de fuga: Devem ser testadas regularmente para garantir que funcionem em caso de falta de energia e que as rotas de fuga estejam sempre visíveis.

Elaboração e treinamento do plano de emergência

Um Plano de Emergência é um documento detalhado que estabelece os procedimentos a serem seguidos em caso de incêndio ou outras emergências. Ele deve ser conhecido por todos os moradores e funcionários.

Elementos essenciais de um plano de emergência:

• Identificação: Nome do condomínio, endereço, dados do responsável.

  
  

• Ações iniciais: O que fazer ao detectar um princípio de incêndio (acionar alarme, ligar 193).

  
  

• Estrutura da brigada de incêndio: Definição dos membros, suas funções e treinamentos. A brigada deve ser formada por moradores e funcionários treinados para atuar nos primeiros momentos do incêndio, prestando socorro e auxiliando na evacuação.

  
  

• Rotas de fuga: Mapas claros indicando as saídas de emergência, escadas e pontos de encontro seguros. É crucial que as rotas estejam desobstruídas.

  
  

• Ponto de encontro: Local seguro e pré-determinado para onde todos devem se dirigir após a evacuação.

  
  

• Procedimentos de evacuação: Detalhamento de como evacuar o prédio de forma segura e organizada, priorizando a utilização das escadas e proibindo o uso de elevadores.

  
  

• Comunicação: Protocolos para acionar o Corpo de Bombeiros, comunicar moradores e autoridades.

  
  

• Equipamentos: Localização de extintores, hidrantes, alarmes, etc.

  
  

• Primeiros socorros: Procedimentos básicos para atendimento a feridos.

Treinamento e simulados:

O plano deve ser complementado por treinamentos periódicos para a brigada de incêndio e para todos os moradores e funcionários. A realização de simulados de evacuação é fundamental para testar a eficácia do plano, identificar falhas e familiarizar as pessoas com os procedimentos em um ambiente de estresse controlado. Isso ajuda a reduzir o pânico e a garantir uma evacuação mais segura em uma situação real.

Conscientização dos moradores

A participação dos moradores é vital na prevenção. O síndico deve promover campanhas de conscientização sobre:

• Riscos de incêndio: Cuidados com instalações elétricas, gás, velas, cigarros, churrasqueiras em varandas.

  
  

• Descarte de lixo: Descarte correto de materiais inflamáveis.

  
  

• Obstrução de áreas comuns: Não deixar objetos em corredores, escadas e rotas de fuga.

  
  

• Uso de equipamentos: Como usar extintores de forma básica e a importância de não danificar ou remover equipamentos de segurança.

Extintores em dia, segurança em alta.

Durante o incêndio: agir com calma e rapidez

Em uma situação de incêndio, a calma é essencial, mas a agilidade é crucial. Os primeiros minutos fazem toda a diferença.

Procedimentos de emergência:

1. Acione o alarme de incêndio imediatamente: Assim que detectar fogo ou fumaça, acione o alarme do condomínio para alertar a todos.

   
   

2. Ligue para o Corpo de Bombeiros (193): Forneça o endereço completo, o ponto exato do incêndio e a descrição da situação. Mantenha a calma e siga as orientações do atendente.

   
   

3. Avalie a situação e combata o fogo (se for seguro): Se o fogo for pequeno (início de incêndio), localizado e você tiver treinamento e segurança para isso, utilize um extintor adequado. Nunca arrisque sua vida. Se o fogo se alastrar ou gerar muita fumaça, abandone o local.

   
   

4. Inicie a evacuação imediata:

• Não use elevadores! Eles podem parar devido à falta de energia ou fumaça, prendendo as pessoas.

• Utilize as escadas de emergência. Mantenha a porta da sua unidade fechada ao sair para conter a fumaça e o fogo.

• Abaixe-se: A fumaça e os gases tóxicos sobem. Rastejar ou andar abaixado ajuda a respirar ar mais limpo próximo ao chão.

• Verifique portas com as costas das mãos: Se a porta estiver quente, não abra. Procure outra rota. Se estiver fria, abra com cuidado e esteja preparado para fechar rapidamente caso haja fumaça ou fogo intenso.

• Siga as rotas de fuga e sinalizações: Direcione-se ao ponto de encontro pré-determinado.

• Ajude idosos, crianças e pessoas com deficiência: Priorize a assistência a quem precisa de ajuda extra.

5. Se ficar preso:

• Permaneça em um local seguro: Feche a porta e vede as frestas com panos molhados para impedir a entrada de fumaça.

• Sinalize sua presença: Vá para a janela e acene com um lençol ou pano claro para chamar a atenção dos bombeiros.

• Mantenha a calma: Evite o pânico.

6. Ponto de encontro: Dirija-se ao ponto de encontro e aguarde as instruções do Corpo de Bombeiros e da brigada. Não retorne ao prédio antes da autorização.

   
   

Depois do incêndio: reconstrução e apoio

O período pós-incêndio é desafiador, exigindo organização, comunicação e ação rápida para mitigar os danos e apoiar os moradores.

Primeiras ações do síndico:

1. Segurança da área: Uma vez que o Corpo de Bombeiros tenha controlado a situação, o síndico deve isolar a área afetada para evitar acesso não autorizado e novos acidentes.

   
   

2. Acionamento da seguradora: O síndico deve contatar imediatamente a seguradora do condomínio. É fundamental que o condomínio possua um seguro obrigatório (multirrisco) que cubra incêndio, danos elétricos, vendaval, entre outros. Este seguro cobre danos à estrutura do prédio e áreas comuns. Seguros individuais dos moradores cobrirão os bens dentro das unidades.

• Documentação: Tenha em mãos a apólice de seguro e o máximo de informações sobre o ocorrido. A seguradora solicitará o Boletim de Ocorrência (BO) e o Laudo do Corpo de Bombeiros, que detalham a causa e extensão do incêndio.

3. Contato com autoridades: Mantenha contato com o Corpo de Bombeiros para obter o relatório oficial da ocorrência e com a polícia, se houver necessidade de investigação de causas.

   
   

4. Comunicação com moradores: Mantenha os moradores informados sobre a situação, as ações que estão sendo tomadas, o acesso ao condomínio (se houver restrições) e as previsões de retorno, sempre com informações claras e concisas.

   
   

5. Perícia e laudo técnico: Contratar engenheiros e peritos especializados para avaliar a estrutura do prédio, a extensão dos danos e a segurança para o retorno dos moradores. Um laudo técnico pós-incêndio é essencial para a seguradora e para planejar a reconstrução.

Gestão dos danos e reconstrução:

• Orçamentos: Obter orçamentos de empresas especializadas em reconstrução e reparos.

  
  

• Apoio psicológico e social: Embora não seja uma responsabilidade direta do condomínio, o síndico pode atuar como facilitador, orientando os moradores afetados sobre redes de apoio social e psicológico disponíveis na comunidade ou através de seus próprios seguros residenciais.

  
  

• Assembleia extraordinária: Convoque uma assembleia para discutir os próximos passos, aprovação de verbas (se necessário, além do seguro), e decisões importantes sobre a recuperação.

Alerta é coisa séria! Deixe todos preparados com um plano de emergência bem comunicado.

Como o BRCondomínio ajuda na gestão de incêndios

O BRCondomínio é mais do que um sistema de gestão; é uma ferramenta poderosa que pode otimizar a segurança contra incêndios no seu condomínio, transformando a forma como você, síndico, lida com a prevenção e a gestão de emergências.

Funcionalidades que fazem a diferença:

1. Centralização de informações e documentos:

• Armazenamento digital: Guarde o AVCB (ou documento similar exigido em seu estado), o PSCIP (Plano de Segurança Contra Incêndio e Pânico, se aplicável), laudos de vistoria e manuais de manutenção de equipamentos de incêndio (extintores, mangueiras, alarmes) na plataforma. Tudo acessível a qualquer momento, de qualquer lugar.

  
  

• Controle de validade: Cadastre as datas de vencimento do AVCB e das manutenções preventivas. O sistema pode enviar alertas e lembretes automáticos, garantindo que você nunca perca um prazo e mantenha o condomínio em conformidade.

2. Gestão da manutenção preventiva:

• Calendário compartilhado: Organize o cronograma de manutenção de todos os equipamentos de segurança (extintores, hidrantes, alarmes, portas corta-fogo, etc.). Agende vistorias, recargas e testes.

  
  

• Registro de histórico: Mantenha um registro completo de todas as manutenções realizadas, comprovando a conformidade e facilitando a fiscalização e auditorias.

3. Comunicação eficaz e rápida:

• Comunicados eletrônicos: Envie comunicados urgentes para todos os moradores e funcionários via aplicativo ou e-mail em caso de emergência real ou para informar sobre simulados e treinamentos. A comunicação em massa é vital para alertar rapidamente a todos.

  
  

• Lista de telefones úteis: Mantenha uma lista atualizada de contatos de emergência (Corpo de Bombeiros, SAMU, polícia, seguradora, empresas de manutenção) acessível para todos os membros da brigada e funcionários.

  
  

• Registro de ocorrências: Utilize o livro de ocorrências digital para registrar incidentes, falhas em equipamentos ou observações relevantes sobre a segurança, criando um histórico detalhado que pode ser consultado.

4. Gestão de treinamentos e brigada:

• Agendamento de recursos: Se o condomínio tiver áreas comuns para treinamentos, utilize a funcionalidade de agendamento para organizar as sessões da brigada de incêndio.

  
  

• Cadastro de membros da brigada: Mantenha um registro dos membros da brigada, seus contatos e o histórico de seus treinamentos.

5. Transparência e prestação de contas:

• Relatórios e gráficos: Gere relatórios sobre as manutenções realizadas, inspeções e conformidade, facilitando a prestação de contas aos condôminos e garantindo a transparência da gestão.

  
  

• Base para tomada de decisões: Tenha dados claros para apresentar em assembleias, justificando investimentos em segurança e demonstrando o comprometimento da gestão.

6. Calendário inteligente:

• O calendário do BRCondomínio vai muito além de uma agenda. Ele ajuda o síndico a organizar manutenções preventivas, vistorias e treinamentos de forma simples e eficiente, tudo com avisos automáticos e acesso compartilhado com os moradores.

Ao centralizar todas as informações e automatizar processos, o BRCondomínio libera o síndico de tarefas operacionais repetitivas, permitindo que ele se concentre no que realmente importa: a estratégia de segurança, o relacionamento com os moradores e a garantia de um ambiente protegido para todos.

A gestão de incêndios em condomínios é uma responsabilidade séria que exige proatividade, conhecimento e ferramentas adequadas. Adotar medidas preventivas rigorosas, ter um plano de ação claro para o "durante" e uma estratégia de recuperação para o "depois" são passos cruciais. Com o apoio de uma plataforma robusta como o BRCondomínio, você pode elevar a segurança do seu condomínio a um novo patamar, garantindo tranquilidade para todos.

E você, síndico, já utilizava o BRCondomínio para otimizar a segurança contra incêndios no seu condomínio?